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  1. Hewi System 800 K Handtuchhaken 800.90.0109072 50mm, Kunststoff, maigrün
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  2. Hewi System 800 K Stützklappgriff Mono 950.50.1109192 Ausladung 600mm, Abdeckung signalweiß, anthrazitgrau
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  3. Hewi System 800 Behälter 800.06.E0298 für Seifenspender, signalweiß
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  4. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01098 signalweiß, 200ml
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  5. Hewi System 800 Flakon 800.06.E01 Kristallglas satiniert
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  6. Hewi System 800 Becher 800.04.E01 d= 69mm, 110mm hoch, Kristallglas satiniert
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  7. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.1009992 Sockel/Halterung reinweiß, anthrazitgrau
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  8. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01099 reinweiß, 200ml
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  9. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01033 rubinrot, 200ml
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  10. Hewi System 800 Halter 8000010090 signalweiß, zur Wandmontage
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  11. Hewi System 800 K Winkelgriff 950.22.1009133 signalweiß, 600 x 300 mm, rubinrot
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  12. Hewi System 800 Behälter 800.20.E0299 für Toilettenbürsten, reinweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien