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  1. Hewi System 800 K Halter 800.00.1009099 reinweiß, für Becher und Lotionsspender
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  2. Hewi System 800 K Haltegriff 950.36.1409098 signalweiß, Außenmaß 900 mm, Kunststoff
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  3. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01084 umbra, 200ml
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  4. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01086 sand, 200ml
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  5. Hewi System 800 K Gehhilfenhalter 950906009033 rubinrot, Ø 150 mm
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  6. Hewi System 800 K Handtuchhaken 800.90.0109092 50mm, Kunststoff, anthrazitgrau
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  7. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01090 tiefschwarz, 200ml
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  8. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01092 anthrazitgrau, 200ml
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  9. Hewi System 800 K Haltegriff 950.36.1109099 reinweiß, Außenmaß 400 mm, Kunststoff
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  10. Hewi System 800 K Wandplatte 950.50.014XA 130x181x8mm, Edelstahl matt geschliffen
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  11. Hewi System 800 K WC-Papierhalter 950500109098 Aufrüstsatz für Wandstützgriff, signalweiß
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  12. Hewi System 800 K Winkelgriff 950.22.1309099 750 x 500 mm, reinweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien