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  2. MEPA Zero Betätigungsplatte 421854 Glas weiß, 2-Mengenspülung
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  4. MEPA Zero Betätigungsplatte 421863 brillant schwarz, 2-Mengenspülung
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  5. MEPA Zero Teil 2 Betätigungsplatte 421134 weiß, für Urinal
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  6. MEPA Zero Betätigungsplatte 421860 Glas schwarz, für teileingelassene Montage
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  7. MEPA Zero Betätigungsplatte 421856 Glas silber, 2-Mengenspülung
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  8. MEPA Zero Betätigungsplatte 421855 Glas schwarz, 2-Mengenspülung
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  9. MEPA Zero Betätigungsplatte 421853 chrom matt, 2-Mengenspülung
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  10. MEPA Zero Teil 2 Betätigungsplatte 421135 glanz verchromt, für Urinal
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  11. MEPA Zero Betätigungsplatte 421861 Glas silber, für teileingelassene Montage
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  12. MEPA Zero Teil 2 Betätigungsplatte 421136 matt verchromt, für Urinal
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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