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  1. VitrA Normus Urinal 6663N003D1033 weiß, Zulauf von hinten
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  3. VitrA Normus Urinal 6563N003D1032 weiß, Zulauf von oben
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  4. VitrA Normus Waschtisch 5087L0031029 55x42cm, weiß, 1 Hahnloch
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  5. VitrA Normus Waschtisch 5078L003 45x35,5cm, weiß, 1 Hahnloch
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  6. VitrA Normus Wand-Tiefspül-WC 7855L003-1030 weiß, ohne Spülrand
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  7. VitrA Normus Stand-Flachspül-WC 6888L003-1030 weiß, Abgang außen waagerecht, Tiefe 460 mm
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  9. VitrA Normus Stand-Tiefspül-WC 6859L003-1030 weiß, Abgang innen senkrecht
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  10. VitrA Normus Waschtisch 5079L003 50,5x41cm, weiß, 1 Hahnloch
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  11. VitrA Normus Stand-Tiefspül-WC 6858L003-1028 weiß, Abgang außen waagerecht
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  12. VitrA Normus Wand-Flachspül-WC 5091L003-1028 weiß, 52,5 cm Ausladung
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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