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  1. Herzbach Design iX Fertigmontageset 17503050109 UP-Brause-Thermostat rund, Edelstahl gebuerstet
    Herzbach Design iX Fertigmontageset 17.503050.1.09 Unterputz-Thermostat round, Edelstahl gebürstet
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  2. Herzbach Deep Black Fertigmontageset 23.503050.1.12 2 Verbraucher, schwarz matt, Brause-Thermostat
    Herzbach Deep Black Fertigmontageset 23.503050.1.12 2 Verbraucher, schwarz matt, Brause-Thermostat
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  3. Herzbach Mare Brausethermostat 11503050101 chrom, Unterputzthermostat, round, 2 Verbraucher
    Herzbach Design new Fertigmontageset 11.503050.1.01 Unterputz-Brause-Thermostat round, chrom
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  4. Herzbach Deep Brausethermostat 11.131100.1.01 chrom, Vierloch-Wannenarmatur
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  5. Herzbach Deep Black Brause-Thermostat 23.131100.1.12 schwarz matt
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  6. Herzbach Living Push Thermostat 23803050112 Deep Black, 2 Verbraucher, Schwarz matt
    Herzbach Living Push Thermostat 23803050112 Deep Black, 2 Verbraucher, Schwarz matt
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  7. Herzbach Living iX PVD Wannenthermostat 21.503050.2.40 black steel, Unterputz 2 Verbraucher, square
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  8. Herzbach Design iX Fertigmontageset 17.503050.2.09 Edelstahl gebürstet, Unterputz-Brause-Thermostat square
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  9. Herzbach Deep Black Wannen-Thermostat 23.132170.1.12 schwarz matt
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  10. Herzbach NeoCastell Fertigmontageset 11.803050.2.01 für 2 Verbraucher, Unterputz-Thermostat, chrom
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  11. Herzbach NeoCastell Brause-Thermostat 11.132090.1.01 Aufputz, chrom
    Herzbach NeoCastell Brause-Thermostat 11.132090.1.01 Aufputz, chrom
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  12. Herzbach Nano Fertigmontageset 11.503050.3.01 Unterputz-Brause-Thermostat square, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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