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  1. Heinrich Schulte alpha_100 Waschtischarmatur Z058132-00280 mit Ablaufgarnitur, mattschwarz
    Heinrich Schulte alpha_100 Waschtischarmatur Z058132-00280 mit Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  2. Heinrich Schulte alpha_100 Wannenarmatur Z058406-00280 mattschwarz
    Heinrich Schulte alpha_100 Wannenarmatur Z058406-00280 mattschwarz
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  3. Heinrich Schulte alpha_100 Brausearmatur Z058602-00280 mattschwarz
    Heinrich Schulte alpha_100 Brausearmatur Z058602-00280 mattschwarz
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  4. Heinrich Schulte alpha_100 Brausegarnitur Z093518-00280 Wandstange 600 mm, mattschwarz
    Heinrich Schulte alpha_100 Brausegarnitur Z093518-00280 Wandstange 600 mm, mattschwarz
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  5. Heinrich Schulte alpha_100 Waschtisch-Einhebelmischer Z058132-00010 Ausladung 115mm, hoch, verchromt, mit Ablaufgarnitur
    Heinrich Schulte alpha_100 Waschtisch-Einhebelmischer Z058132-00010 Ausladung 115mm, hoch, verchromt, mit Ablaufgarnitur
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  6. Heinrich Schulte alpha_100 Brausearmatur Z058602-00010 ohne Brausegarnitur, eigensicher, verchromt
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  7. Heinrich Schulte alpha_100 Wannenarmatur Z058406-00010 Ausladung 155 mm, ohne Brausegarnitur, verchromt
    Heinrich Schulte alpha_100 Wannenarmatur Z058406-00010 Ausladung 155 mm, ohne Brausegarnitur, verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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