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  1. Hansa Funktionseinheit Thermostat Brause 59914316 mit Absperrung 59914316
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  2. Hansa Dichtmanschette 59914332 59914332
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  3. Hansa Magnetventil 3 V 59914390 59914390
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  4. Hansa Luftsprudler M22 x 16L/min 59914428 59914428
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  5. Hansa Rückflussverhinderer u.Überwurfmutter 59914472 59914472
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  6. Hansa Kugelgelenk M21,5 x 1 59914524 59914524
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  7. Hansa Sensor 59914544 59914544
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  8. Hansa Auslauf 170 mm 59914547 59914547
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  9. Hansa Auslauf 245 mm 59914548 59914548
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  10. Hansa Brausekopf 59914584 59914584
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  11. Hansa Deckplatte weiß 59914606 59914606
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  12. Hansa Grundkörper Universal 53040300 chrom, Wannenrand-4-Loch-Armatur
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien