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  1. Hansa Brausehalter chrom komplett 59913711
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  2. Hansa Temperatur Wählgriff Tempra Style kpl 59913778 59913778 (2010-) chr
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  3. Hansa Wandstangenhalter oben 59913809
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  4. Hansa Gewindestutzen komplett DN15 SW 10 59913865
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  5. Hansa Temperatur Anschlagring 59913937 59913937
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  6. Hansa Anschlagring Menge zu Prisma 59913940
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  7. Hansa Hebel Ligna 2.5 seitenbedient 59914001
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  8. Hansa Anschlussrohr M8 x 1 d:10 mm 480 mm 59914009 10 mm, L=480
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  9. Hansa Auslauf Ligna schwenkbar komplett 59914023 chr
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  10. Hansa Brausearm ohne Kopfbrause 59914045 59914045 chr
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  11. Hansa Strahlregler M24 x 1 A Laminar 12L 59914054 (2013-) Laminar PL-HC-STD
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  12. Hansa Rosette und Hülse 59914083
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien