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  1. Helios Ersatz-Luftfiltermatte 08190 ELF/ELS, 2 Stück
    Helios Ersatz-Luftfiltermatte 08190 ELF/ELS, 2 Stück
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  2. Helios ELS-GU Gehäuse 08111 ohne Brandschutz, Unterputz
    Helios ELS-GU Gehäuse 08111 ohne Brandschutz, Unterputz
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  3. Helios Gehäuse ELS-GUB 8112 mit Brandschutz K 90, Unterputz
    Helios Gehäuse ELS-GUB 8112 mit Brandschutz K 90, Unterputz
    66,53 €
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  4. Helios Schalldämm-Volumenelement SVE 100, für NW 100 mm
    Helios Schalldämm-Volumenelement SVE 100, für NW 100 mm
    9,44 €
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  5. Helios Nachlaufschalter ZNE 0342 elektronisch, stufenlos
    Helios Nachlaufschalter ZNE 0342 elektronisch, stufenlos
    51,31 €
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  6. Helios Gehäuse ELS-GAP 8127 ohne Brandschutz, Aufputz
    Helios Gehäuse ELS-GAP 8127 ohne Brandschutz, Aufputz
    52,75 €
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  7. Helios Elektronischer-Drehzahlsteller ESU 1 0236 Unterputz 1,0 A, stufenlos
    Helios Elektronischer-Drehzahlsteller ESU 1 0236 Unterputz 1,0 A, stufenlos
    89,82 €
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  8. Helios Ausgleichsrahmen ELS-AGR 8193 für Unterputz Gehäuse
    Helios Ausgleichsrahmen ELS-AGR 8193 für Unterputz Gehäuse
    20,19 €
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  9. Helios Gehäuse ELS-GUBA 8114 mit Brandschutz K 90, Unterputz
    Helios Gehäuse ELS-GUBA 8114 mit Brandschutz K 90, Unterputz
    56,61 €
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  10. Helios Wandeinbausatz 00717 WES 90/100
    Helios Wandeinbausatz 00717 WES 90/100
    36,76 €
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  11. Helios Putzblende 08194 zur Abdeckung von Spalten
    Helios Putzblende 08194 zur Abdeckung von Spalten
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  12. Helios Lüftungs-Hygrostat HY 3, 1359 Aufputz, zu ZEB 380/EC
    Helios Lüftungs-Hygrostat HY 3, 1359 Aufputz, zu ZEB 380/EC
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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