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  1. FORTIS 6-kant-Rohrsteckschlüssel 4317784779593 19x22mm
    FORTIS 6-kant-Rohrsteckschlüssel 4317784779593 19x22mm
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  2. FORTIS 6-kant-Rohrsteckschlüssel 4317784779562 24x27mm
    FORTIS 6-kant-Rohrsteckschlüssel 4317784779562 24x27mm
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  3. FORTIS Ring-Maulschlüssel-Satz 4317784792318 12-teilig in Karton
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  4. FORTIS Werkzeugsortiment Set 4063726007001 Rucksack
    FORTIS Werkzeugsortiment Set 4063726007001 Rucksack
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  5. FORTIS Cuttermesser 4317784727471 3 Klingen, 18mm
    FORTIS Cuttermesser 4317784727471 3 Klingen, 18mm
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  6. FORTIS Schlosserhammer 4317784792592 Hickorystiel, 200g
    FORTIS Schlosserhammer 4317784792592 Hickorystiel, 200g
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  7. FORTIS Schlosserhammer 4317784792646 Hickorystiel, 1 kg
    FORTIS Schlosserhammer 4317784792646 Hickorystiel, 1 kg
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  8. FORTIS Berner 4317784790390 (Schmiermännchen), 140mm
    FORTIS Berner 4317784790390 (Schmiermännchen), 140mm
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  9. FORTIS Fäustel 4317784792714 Hickorystiel, DIN6475, 1 kg
    FORTIS Fäustel 4317784792714 Hickorystiel, DIN6475, 1 kg
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  10. FORTIS Fäustel 4317784792721 DIN6475 1250g
    FORTIS Fäustel 4317784792721 DIN6475 1250g
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  11. FORTIS Fäustel 4317784792738 DIN6475 1500g
    FORTIS Fäustel 4317784792738 DIN6475 1500g
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  12. FORTIS Abbrechklinge 4317784727402 10 Stück á 25mm
    FORTIS Abbrechklinge 4317784727402 10 Stück á 25mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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