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  1. hansgrohe Metropol hansgrohe 32565990 1x consommateur, mitigeur de douche encastré, optique or poli
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  2. hansgrohe douche de Rainfinity 26228990 1jet, montage mural / plafond, optique or poli
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  3. hansgrohe Talis E mitigeur lavabo 71754990 avec garniture de vidage, saillie 141 mm, optique or poli
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  4. hansgrohe Talis E mitigeur de douche 71760990 apparent, optique or poli
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  5. hansgrohe Metropol mitigeur lavabo 32507990 saillie 135 mm, bonde push-open, optique or poli
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  6. hansgrohe Metropol hansgrohe Metropol mitigeur monocommande de bain, optique or poli
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  7. hansgrohe baignoire 28010990 optique or poli, carré, pour bord de baignoire et de carrelage
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  8. hansgrohe Talis E mitigeur lavabo 71717990 5 l/min, sans garniture de vidange , optique or poli
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  9. hansgrohe Talis E mitigeur lavabo 71712990 5 l/min, sans garniture de vidange , optique or poli
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  10. hansgrohe douche de Rainfinity 26231990 1jet, montage mural / plafond, optique or poli
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  11. hansgrohe Rainfinity douche de tête 26229990 1jet EcoSmart, montage plafond/mur, 9 l/min, optique or poli
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  12. hansgrohe bras de Rainfinity match0 27694990 carré, 389 mm, optique or poli
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties