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  1. hansgrohe Ecostat hansgrohe Comfort Select Ecostat 13114990 apparent, 2x sorties, saillie 178 mm, optique or poli
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  2. hansgrohe Raindance E douche de tête 26238990 1jet, avec bras de douche 390 mm, optique or poli
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  3. hansgrohe siphon Flowstar S 52105990 G 2000 2000 / 4, optique or poli
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  4. hansgrohe Rainfinity 130 3jet EcoSmart douchette à main 26865990 pommeau de douche 3jet 130 mm, 9 l/min, optique or poli
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  5. hansgrohe Croma Select S Showerpipe 26890990 avec thermostat et douchette, optique or poli
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  6. hansgrohe Talis E hansgrohe Talis E mitigeur douche Talis E , optique or poli
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  7. hansgrohe Metropol mitigeur lavabo 32512990 saillie 204 mm, garniture de vidage push-open, optique or poli
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  8. hansgrohe Unica S Puro barre de douche 28632990 65 cm, optique or poli
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  9. hansgrohe Flexaplus match0 58185990 optique or poli, jeu de vidage / trop-plein
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  10. hansgrohe Talis E mitigeur lavabo 71716990 avec garniture de vidage, saillie 183 mm, optique or poli
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  11. hansgrohe Talis E hansgrohe Talis E mitigeur Talis E , optique or poli, bec 225 mm
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  12. hansgrohe Raindance Select S 240 2000 type de jet PowderRain avec thermostat, 27633990, optique or poli
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties