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  1. hansgrohe Baldachin Pharo Duschtempel 100 96569880 edelmatt
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  2. hansgrohe Verschlussstopfen Set Pharo 96614000 Duschtempel 90
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  3. hansgrohe Kondensator Hydropumpe Pharo 96698000 Whirlpool
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  4. hansgrohe Seitenscheibe Pharo Duschtempel 100 96715000 Quadra
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  5. hansgrohe Trafo Pharo 230V/12V - 50VA 96785000 MNL-Stecker
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  6. hansgrohe Türscharniere links komplett m.Profil 96842320 Pharo Dampfdusche 500 alpinweiss
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  7. hansgrohe Türscharniere rechts komplett mit 96843000 Profil Pharo Dampfdusche 500 satinchrom
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  8. hansgrohe Tür Pharo Dampfdusche 500 96848000
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  9. hansgrohe Seitenwand rechts Pharo Dampfdusche 96871320 570 alpinweiss
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  10. hansgrohe Seitenwand rechts Pharo Dampfdusche 96871410 570 pergamon
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  11. hansgrohe Klemmleiste Pharo Dampfdusche 610/630 96879320 610+/630+
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  12. hansgrohe Seitenscheibe klein Pharo Dampfdusche 96884000 650/650+
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien