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  1. hansgrohe Rosette Wannenmischer Unterputz 13980800 für 72mm Lochabstand bis 05/87 steel
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  2. hansgrohe Rosette Wannenmischer Unterputz 13980880 für 72mm Lochabstand bis 05/87 edelmatt
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  3. hansgrohe Griff Allegra Premia weiß 16891450 weiß
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  4. hansgrohe Griff Allegra Premia schwarz 16891610 schwarz
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  5. hansgrohe Griff Talis Sportive chrom 32091000
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  7. hansgrohe IT-Ring 57 x 61 x 3 (50 Stück) 53983000
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  8. hansgrohe Siebplatte satinox 92091810
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  9. hansgrohe Schmutzfangsiebe Thermostat 3/4" 92636000
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  10. hansgrohe Auslauf für Spültischmischer 92830800 Standmodell steel
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  11. hansgrohe Wannenabsperrv. f 3+4 Locharmaturen 92944000 chrom
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  12. hansgrohe Mantel für Zapfventil chrom 94061000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien