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  2. Schedel Duschwannenträger SD21091 120x80x15cm, Höhe 30,5cm
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  3. Schedel Duschwannenträger SD22048 120x100x15cm, Höhe 30,5cm
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  4. Schedel Duschwannenträger SD22049 120x120x15cm, Höhe 30,5cm
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  5. Schedel Duschwannenträger SD21093 80x90x28cm, Höhe 43,5cm
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  6. Schedel Duschwannenträger SD21095 100x100x28cm, Höhe 43,5cm
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  7. Schedel Duschwannenträger SD21094 120x80x28cm, Höhe 43,5cm
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  9. hansgrohe Seifenschale Logo 40936000 klein, einzeln
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  10. hansgrohe Ablage Logo 40229000 Glas, 450 mm
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  11. hansgrohe Verlängerungsset Axor Citterio M 34983000 chrom, für Grundkörper 34111180
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  12. hansgrohe Umsteller 13971840 Unterputz ab 6/87 edelmessing
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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