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  1. Herzbach Living Spa Brauseset 11512300104 weiß-gold, mit Handbrause, Wandhalter
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  2. Herzbach Living Spa Brausesset 11512300103  gold, mit Handbrause, Wandhalter
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  3. Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.600395.3.01 700x380mm, Regen, Edelstahl poliert
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  4. Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.603800.2.01 380x380mm, Regen, Edelstahl poliert
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  5. Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.603800.2.09 380x380mm, Regen, Edelstahl gebürstet
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  6. Herzbach Living Spa Decken-Regenbrause 11.650000.1.01 Ø 500 mm, Regen, Clean-Effekt, Edelstahl poliert
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  7. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11650200209 Edelstahl gebürstet, 50x50 cm, Deckeneinbau
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  8. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11650300209 Edelstahl gebürstet, 50x50 cm, Deckeneinbau
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  9. Herzbach Living Spa Wandarm 11.660350.1.01 350mm, für Regenbrause round, chrom
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  10. Herzbach Living Spa Wannenset 11.620222.1.01 mit Konusgleiter round, Brauseschlauch 1.250mm, chrom
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  11. Herzbach Kappa Bidetarmatur 50.113600.1.01 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  12. Herzbach Kappa Küchenarmatur 50115300101 chrom, Auslauf schwenkbar, Geräteventil
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien