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  1. Villeroy & Boch Subway Infinity Duschwanne  6232V201, 140 x 75 x 4 cm, weiß mit Antirutsch
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  2. Herzbach Living Spa Wandarm 11.675000.1.01 500 mm mit Flanschbefestigung, für Regenbrause round, chrom
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  3. Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11.691180.1.01 900 mm, chrom
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  4. Herzbach Design New Küchenarmatur 10.135240.1.01 chrom, Ausladung 22,9 cm, seitliche Betätigung
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  5. Herzbach Living Spa iX Seitenbrause 11674500209 edelstahl, Unterputz-Montage, eckig
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  6. Herzbach Living Spa Brausearm 11.663500.2.01 340 mm, für Regenbrause square, chrom
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  7. Herzbach Living Spa Brausestange 11245700101 chrom, 60 cm
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  8. Herzbach Anais Brausearmatur 32496000103 gold, Aufputz, eigensicher
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  9. Herzbach Anais Wannenarmatur 32400000102 chrom-gold, mit Duschgarnitur, Aufputz
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  10. Herzbach Anais Wandauslauf 32145200101 chrom, 1/2"", mit Rosette Ø 55 mm
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  11. Herzbach Living Spa Brausestange 11245700104 weiß-gold, 60 cm
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  12. Herzbach Living Spa Brausestange 11245700103 gold, 60 cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien