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  1. Grohe Schalternetzteil 36338000 für Unterputz-Dose mit Abdeckung und Zugentlastung
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  2. Grohe Verlängerung Euroeco CS 36316000 chrom, 40 mm
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  3. Grohe Selbstschluss-Brauseventil Euroeco CS chrom, Markierung blau/rot, 36267000
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  4. Dornbracht WaterFall 1342097933 mattschwarz, Wandmontage, 1/2"
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  5. Vaillant Stopfbuchse 0020107781 VCW 180-282 VU-Ventil Gehäuse oben
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  6. Kludi A-QA Eco Tellerkopfbrause 665210500 chrom, 245 mm, 9 l/min, mit Kugelgelenk
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  7. VitrA Conforma Waschtisch 5291B003-0001 65x56cm, weiß, Überlauf/Hahnloch mittig
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  8. VitrA Conforma Waschtisch 5291B003-0012 65x56cm, weiß, Überlauf/ohne Hahnloch
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  9. Hoesch Thasos Badewanne 3741.010 180 x 80 cm, weiss
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  10. Keuco Duschhandlauf Elegance 31614010611 mit Brausestange, verchromt, 628/1142 mm
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  11. Keuco Duschhandlauf Elegance 31614010811 mit Brausestange, verchromt, 828/1142 mm
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  12. Kermi Schwingtür 80 x 200 cm ZKN2SFW080201 sil/mattgl, Kerolan Fontana
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien