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  1. Steinberg Serie 135 Seitenbrause 1354400 chrom, schwenkbar
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  2. Steinberg Serie 100 Brausegarnitur 1001601 chrom, Stange 90 cm, mit Metallschlauch 180 cm
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  3. Steinberg Serie 135 Brausegarnitur 1351600 chrom, Brausestange 75 cm, mit Handbrause
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  4. Steinberg Serie 135 Brausegarnitur 1351622 chrom, Brausestange 90 cm, mit Handbrause 3-fach
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  5. Steinberg Badetuchhalter Serie 450 562 mm, chrom, Messing
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  6. LAUFEN Florakids Stand-Flachspül-WC 8220360000271 weiß, 29,5 x 38,5 cm, Abgang waagerecht
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  7. LAUFEN Florakids Wand Tiefspül WC 8200310000001 weiß, 31 x 52 cm
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  8. LAUFEN Florakids WC-Sitz 8910320710001 grün, ergonomisch geformt
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  9. Emco Badetuchhalter Rondo 2 456000145 chrom, 450 mm
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  10. Emco Asis Gäste-WC-Modul 976027570 Papierhalter, Toilettenbürstengarnitur
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  11. Emco Asis Modul 300 Schrankmodul 977027563 aluminium/schwarz, Glastür, Unterputzmodell
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  12. Emco Asis Modul 300 Schrankmodul 977027963 chrom/schwarz, Glastür, Unterputzmodell
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien