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  2. Grohe Abdeckplatte 42377 42377000 chrom
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  3. Grohe Abdeckplatte 42379 42379P00 mattchrom
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  4. Grohe Abdeckplatte 42452 42452SD0 edelstahl
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  5. Grohe Abdeckplatte 42452 42452000 chrom
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  6. Grohe Abdeckplatte 43176 43176000 für Austauscharmatur
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  7. Grohe Abdeckplatte 43177 43177P00 komplett mattchrom
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  8. Grohe Abdeckplatte 42427 42427KS0 velvet black
    Grohe Abdeckplatte 42427 42427KS0 velvet black
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  9. Grohe Absperrgriff 06654 06654000 Atrio Thermostatbatterie chrom
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  10. Grohe Absperrgriff Groht 47442IP0 f.Brausebatt. m.Spartaste chr/mattchrom
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  11. Grohe Auslauf 13007 13007000 chrom
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  12. Grohe Auslauf 13043 13043000 chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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