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  1. hansgrohe Rainfinity Ablage 26844700 500mm, mattweiß
    hansgrohe Rainfinity Ablage 26844700 500mm, mattweiß
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  2. hansgrohe Rainfinity Brausearm 27694140 eckig, 389 mm, brushed bronze
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  3. hansgrohe Rainfinity Brausearm 27694700 eckig, 389 mm, mattweiß
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  4. hansgrohe Logis Küchen-Zweigriffarmatur 71286000 Highspout, Wandmontage, schwenkbarer Auslauf, chrom
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  5. Grohe Gleitelement 12140 12140DC0 Duschsystem supersteel
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  6. Grohe Rosette 46586 46586KS0 velvet black
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  7. Grohe Spülbrause 64156 64156DC0
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  8. Grohe Umstellung 46058 46058F00 f. UP-Einhandmischer silbermetallic/matt
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  9. Grohe Umstellung 46058 46058L00 für UP-Einhandmischer weiß
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  10. Grohe Abdeckkappe 10075 1007500M für Griff Grohtherm 2000
    Grohe Abdeckkappe 10075 1007500M für Griff Grohtherm 2000
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  11. Grohe Abdeckkappe 45879 45879000 chrom
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  12. Grohe Abdeckkappe 47974 4797400M chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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