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  1. Hewi 801 Aufrüstsatz WC-Papierhalter 801.50.01133 integrierte flexibler Rollenbremse, rubinrot
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  2. Hewi System 800 K Halter 800.00.1009099 reinweiß, für Becher und Lotionsspender
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  3. Hewi 801 Garderoben-Doppelhaken 801.90.04036 koralle, Haken nach vorn
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  4. Hewi System 800 K Haltegriff 950.36.1409098 signalweiß, Außenmaß 900 mm, Kunststoff
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  5. Hewi 801 active+ Wandhaken 801.90D01098 Rosette d= 40mm, antimikrobiell, signalweiß
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  6. Hewi 350 Klappsitz 950.51.200XA98 Wandkonsole Edelstahl matt geschliffen, Sitzfläche signalweiß, 350x373x107mm
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  7. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01084 umbra, 200ml
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  8. Hewi System 800 K Seifenspender 800.06.01086 sand, 200ml
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  9. Hewi 801 Bodenstütze 950.50.021XA36 607mm, koralle
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  10. Hewi 801 Symbol Frau 801.91.02018 senfgelb, selbstklebend
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  11. Hewi 801 Symbol Rollstuhl 801.91.03018 senfgelb, selbstklebend
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  12. Hewi 802 LifeSystem Duschvorhang 801.34.V0138 Dekor squares umber/sand, 140x200cm
    Hewi 802 LifeSystem Duschvorhang 801.34.V0138 Dekor squares umber/sand, 140x200cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien