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  1. Villeroy und Boch Ab- und Überlaufgarnitur U90880261, verchromt, für Duschwannen, 51 l/min.
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  2. Grohe Einbauspüle 31588SD1 116x50cm, aufliegend oder flächenbündig, 2 Becken, Edelstahl
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  3. Hewi Kleiderbügel 570.374 apfelgrün, drehbarer Haken
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  4. Hewi Kleider- und Hosenbügel 571.324 orange, drehbarer Haken
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  5. Hewi Kleider- und Hosenbügel 571.372 maigrün, drehbarer Haken
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  6. Herzbach Deep Black Fertigmontageset 23.522010.1.12 schwarz matt, für Universal-Thermostat-Modul
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  7. Hewi Duschkorb 900.03.00160CV gerade, Halter pulverbeschichtet, schwarz tiefmatt, Einsatz schwarz
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  8. Hewi Kippspiegel 801.01.10086 600x540x6mm, mit Halter/Griff, sand
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  9. Hewi 801 Wannengriff 801.36.10090 300 mm, tiefschwarz
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  10. Hewi 801 Doppelhaken 801.90.02095 felsgrau, mit Rosette d= 40mm
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  11. Hewi 801 WC-Bürste 801.20.01090 tiefschwarz, langer Stiel
    Hewi 801 WC-Bürste 801.20.01090 tiefschwarz, langer Stiel
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  12. Hewi 801 Aufrüstsatz WC-Papierhalter 801.50.01084 integrierte Rollenbremse, umbra
    Hewi 801 Aufrüstsatz WC-Papierhalter 801.50.01084 integrierte Rollenbremse, umbra
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien