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  1. hansgrohe Fertigmontageset Axor Citterio M Unterputz, Ab-/Umstellventil, Trio/Quattro, chrom
    hansgrohe Citterio M Fertigmontageset 34920000 Unterputz-Ab- und Umstellventil, chrom
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  2. hansgrohe Spültisch Armatur Axor Citterio 34820000 schwenkbarer Auslauf 360 Grad, chrom
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  3. hansgrohe Axor Citterio E Brausestange 36736000 chrom, 0,90 m, mit Schlauch Isiflex 1,60 m
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  4. hansgrohe Einhebel-Waschtischmischer Axor Citterio Unterputz, mit Platte, Auslauf lang, chrom
    hansgrohe Axor Citterio Fertigmontageset 39115000 Unterputz-Waschtischarmatur, chrom
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  5. hansgrohe Fertigmontageset Axor Citterio 39705000 Unterputz, Kreuzgriffe, mit Absperrventil, chrom
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  6. hansgrohe Küchen Armatur Axor Citterio 39840800 Semi-Pro, schwenkbarer Auslauf, Edelstahl-Optik
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  7. hansgrohe Ablage kurz Axor Starck ShowerCollection 120 mm, chrom
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  8. hansgrohe Haltegriff Axor Montreux 42030000 Metall, chrom
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  9. Hansgrohe S719-U500 Unterbauspüle 43427800 Edelstahl, 1 Hauptbecken
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  10. hansgrohe Axor One Abstellventil 45771000 chrom
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  11. hansgrohe Grundkörper Exafill Wanneneinlauf mit Ab- und Überlaufgarnitur (Normalwannen)
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  12. hansgrohe Logis Wand Küchenarmatur 71836000 chrom, Wandmontage, schwenkbarer Auslauf 180°
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien