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  1. Bertrams Zugbegrenzer 16ZBT-VA180 Ø 180 mm, in T-Stück
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  2. Bertrams Abgasschalldämpfer 16ASDE15-180ECO Ø 180 mm, Edelstahl
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  3. Bertrams Dw Wandbefestigung Starr 22WB50-150 Ø 150 mm, 50mm Wandabstand
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  4. Bertrams Dw Regenkragen 22RK180VA 180 mm, lose
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  5. Bertrams Pelletino Reinigungsverschluss 10RV100S 100 x 0,6 mm, schwarz, lose
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  6. Bertrams EWG-Zugbegrenzer 21ZET150 Ø 150 mm, mit Explosionsklappe
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  7. Bertrams EWG-Zugbegrenzer 21ZET180 Ø 180 mm, mit Explosionsklappe
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  8. Bertrams Ewr Reinigungstür 21RT4 200 x 300 mm, lose, mit Einbaurahmen
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  9. Bertrams Alu Abgasrohr 14RL1000-225 1000 mm, Ø 225 mm x 1,5 mm
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  10. Bertrams Alu Abgasrohr 14RL250-225 250 mm, Ø 225 mm x 1,5 mm
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  11. Bertrams Spraydose Senothermlack 05SPRAY150 150 ml, schwarz
    Bertrams Spraydose Senothermlack 05SPRAY150 150 ml, schwarz
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  12. Bertrams Brandschutz-Wanddurchführung 16WDF180-12 Ø 180, Wandstärke 12,5 cm
    Bertrams Brandschutz-Wanddurchführung 16WDF180-12 Ø 180, Wandstärke 12,5 cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien