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  1. Bertrams Dw Wandhalter 22WH1000 Wandabstand 500-1000 mm, verstellbar ohne Wandbefestigung, bis DN 300
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  2. Bertrams Dw Wandhalter 22WH750 Wandabstand 105-750 mm, verstellbar ohne Wandbefestigung, bis DN 300
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  3. Bertrams Pelletino Innendichtung 10ID-OAS100 100 x 0,6 mm, für Ofenanschlussstück
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  4. Bertrams Pelletino Innendichtung 10ID-OAS80 80 x 0,6 mm, für Ofenanschlussstück
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  5. Bertrams Pelletino Außen-Dichtung 10AD-OAS100 100 x 0,6 mm, für Ofenanschlussstück
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  6. Bertrams Pelletino Außen-Dichtung 10AD-OAS80 80 x 0,6 mm, für Ofenanschlussstück
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  7. Bertrams VLE-Plus Offensivpaket 19OP130 Ø 130, mit Wandfutter, Verbindungsleitung V4A
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  8. Bertrams VLE-Plus Offensivpaket 19OP150 Ø 150, mit Wandfutter, Verbindungsleitung V4A
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  9. Bertrams EWG-Zugbegrenzer 21ZET110 Ø 110 mm, mit Explosionsklappe
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  10. Bertrams EWG-Zugbegrenzer 21ZET160 Ø 160 mm, mit Explosionsklappe
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  11. Bertrams EWG-Zugbegrenzer 21ZET200 Ø 200 mm, mit Explosionsklappe
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  12. Bertrams EWG-Zugbegrenzer 21ZET250 Ø 250 mm, mit Explosionsklappe
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien