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  1. Möhlenhoff Alpha-Basis direct 10 Kanal, B 50302-10N2 24V Standard - 10 Zonen: 24 V/230 V, NC/NO, für Stellantriebe 24 V und 230 V, Heizen
    Möhlenhoff Alpha-Basis direct 10 Kanal, B 50302-10N2 24V Standard - 10 Zonen: 24 V/230 V, NC/NO, für Stellantriebe 24 V und 230 V, Heizen
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  2. Möhlenhoff Raumbediengerät Display F, RDS 61011-N7 mit Feuchtesensor Alpha Smartware Raumbediengerät
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  3. Möhlenhoff Alpha-Regler direct Std. 230V, RD 20203-11N5 230V, Scheibe Standard 230 V: Heizen, feste Absenkdifferenz, Absenkeingang, für Stellantriebe mit Wirksinn NC
    Möhlenhoff Alpha-Regler direct Std. 230V, RD 20203-11N5 230V, Scheibe Standard 230 V: Heizen, feste Absenkdifferenz, Absenkeingang, für Stellantriebe mit Wirksinn NC
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  4. Möhlenhoff Alpha-Regler direct 230V St., RD 20203-11N4 230 V Triac Standard 230 V: Heizen, feste Absenkdifferenz, Absenkeingang, für Stellantriebe mit Wirksinn NC
    Möhlenhoff Alpha-Regler direct 230V St., RD 20203-11N4 230 V Triac Standard 230 V: Heizen, feste Absenkdifferenz, Absenkeingang, für Stellantriebe mit Wirksinn NC
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  5. Möhlenhoff Alpha-Basis direct 6 Kanal, B 21402-06N2 230V Standard Plus - 6 Zonen: 230 V, NC, für Stellantriebe 230 V, Heizen/Kühlen, Pumpensteuerung
    Möhlenhoff Alpha-Basis direct 6 Kanal, B 21402-06N2 230V Standard Plus - 6 Zonen: 230 V, NC, für Stellantriebe 230 V, Heizen/Kühlen, Pumpensteuerung
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien