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  1. Villeroy & Boch o.Novo Stand-Tiefspül-WC 36 x 67 cm, 56611001
    Villeroy & Boch o.Novo Stand-Tiefspül-WC 36 x 67 cm, 56611001
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  2. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 5688H101 compact, weiss, mit WC-Sitz
    Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 5688H101 compact, weiss, mit WC-Sitz
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  3. Villeroy & Boch Reihenwaschanlage O.Novo 68200001 100 x 20,5 x 41,5 cm, weiss alpin
    Villeroy & Boch Reihenwaschanlage O.Novo 68200001 100 x 20,5 x 41,5 cm, weiss alpin
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  4. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570601 weiss, für Deckel, mit Zielobjekt
    Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570601 weiss, für Deckel, mit Zielobjekt
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  5. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570501 weiss, ohne Deckel, mit Zielobjekt
    Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570501 weiss, ohne Deckel, mit Zielobjekt
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  6. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755700R1 weiss Ceramicplus, ohne Deckel, Zulauf verdeckt
    Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755700R1 weiss Ceramicplus, ohne Deckel, Zulauf verdeckt
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  7. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570001 weiss, ohne Deckel, Zulauf verdeckt
    Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 75570001 weiss, ohne Deckel, Zulauf verdeckt
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  8. Villeroy & Boch O.Novo Spülkasten 779611R1 weiss c-plus, Innengarnitur verchromt
    Villeroy & Boch O.Novo Spülkasten 779611R1 weiss c-plus, Innengarnitur verchromt
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  9. Villeroy und Boch O.novo Unterbau-Waschtisch 416250R1 53 x 32 cm, weiß C-plus, ohne Hahnloch, mit Überlauf
    Villeroy und Boch O.novo Unterbau-Waschtisch 416250R1 53 x 32 cm, weiß C-plus, ohne Hahnloch, mit Überlauf
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  10. Villeroy und Boch O.novo Wand-Tiefspül-WC 566010R1 36 x 56 cm, Abgang waagerecht, weiß C-plus
    Villeroy und Boch O.novo Wand-Tiefspül-WC 566010R1 36 x 56 cm, Abgang waagerecht, weiß C-plus
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  11. Villeroy und Boch O.novo Deckleiste 682100R1 kurz, weiß C-plus
    Villeroy und Boch O.novo Deckleiste 682100R1 kurz, weiß C-plus
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  12. Villeroy und Boch O.novo Deckleiste 682200R1 weiß C-plus, zwischen Rückwandplatten
    Villeroy und Boch O.novo Deckleiste 682200R1 weiß C-plus, zwischen Rückwandplatten
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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