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  1. LAUFEN Cleanet riva Duschkopf H8916920000001 mit Blendenring und Servicehebel, für Dusch-WC
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  2. LAUFEN Siphon-Umbauset H8941960000001 waagerecht 1 l, für Urinal
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  3. LAUFEN Scharnier H8942260000001 Palomba Collection, für WC-Sitz
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  4. LAUFEN Scharnier H8919520000001 Form 897670, Pro ab 03/2009, für WC-Sitz
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  5. LAUFEN Vienna WC-Sitz H8903000000001 ohne Absenkautomatik, weiß
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  6. LAUFEN Scharnier H8926560000001 für WC-Sitz
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  7. LAUFEN Ablaufventil H8981910000001 mit Zughebel, mit Saphir Keramik Abdeckung, weiß
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  8. LAUFEN Eckventil H8910500000001 für Wasseranschluss, hinten
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  9. LAUFEN Ablaufventil H8981880200001 nicht verschließbar, mit Saphir Keramik Abdeckung, schwarz glänzend
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  10. LAUFEN Pro Montagebügel H8900150000001 für Halbsäule
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  11. LAUFEN Befestigungsset H8928080000001 M10, für Urinal, Alessi Dot/One, Caprino Plus, Vila
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  12. LAUFEN Lema Abdeckung H8921300000001 kermamisch, für Urinal-Siphon, weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien