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  1. Ideal Standard Ausz. Front klein CONNECT K1915, K9317WG Hgl. weiß lackiert
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  2. Ideal Standard Ausz. Front klein CONNECT K1925/26, K9303DK Nussbaum Dekor
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  3. Ideal Standard Ausz. Front klein CONNECT K1925/26, K9303SO Amerikanische Eiche Dekor
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  4. Ideal Standard Ausz. Front klein CONNECT K1925/26, K9303WG Hgl. weiß lackiert
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  5. Ideal Standard Befestigungssatz WC-SITZ, J1183AA, J1183AA Chrom
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  6. Ideal Standard Befestigungsset 1 MOMENTS K912167
    Ideal Standard Befestigungsset 1 MOMENTS K912167
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  7. Ideal Standard Befestigungssatz WC-SITZ, J1185AA, J1185AA Chrom
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  8. Ideal Standard Befestigungsset 1 MOMENTS, für K2191 K912267
    Ideal Standard Befestigungsset 1 MOMENTS, für K2191 K912267
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  9. Ideal Standard Befestigungsset 3 MOMENTS K912367 für K2195/K2196
    Ideal Standard Befestigungsset 3 MOMENTS K912367 für K2195/K2196
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  10. Ideal Standard Befetigungsset DEA TV09567
    Ideal Standard Befetigungsset DEA TV09567
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  11. Ideal Standard Bufferset CONNECT FREEDOM, f. XL-WC EV13867
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  12. Ideal Standard Dämpferset CONNECT EV26667 Softclosing, Metall-Dämpfer, für WC-Sitz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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