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  1. TECE Designrost 601551 TECEdrainline quadratum gerade, 150 cm, Edelstahl gebürstet
    TECE Designrost 601551 TECEdrainline quadratum gerade, 150 cm, Edelstahl gebürstet
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  2. TECE Fliesenmulde 601570 TECEdrainline plate 150 cm, Edelstahl poliert, für Rinne
    TECE Fliesenmulde 601570 TECEdrainline plate 150 cm, Edelstahl poliert, für Rinne
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  3. TECE Designrost 601282 TECEdrainline steel II gerade, Edelstahl poliert, 1200 mm
    TECE Designrost 601282 TECEdrainline steel II gerade, Edelstahl poliert, 1200 mm
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  4. TECE Designrost 601582 TECEdrainline steel II gerade, Edelstahl poliert, 1500 mm
    TECE Designrost 601582 TECEdrainline steel II gerade, Edelstahl poliert, 1500 mm
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  5. TECE Designrost 601283 TECEdrainline steel II 1200mm, gerade, Edelstahl gebürstet
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  6. TECE Designrost 601583 TECEdrainline steel II gerade, Edelstahl gebürstet, 1500mm
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  7. TECE Trägerblech Duschrinne 668026 700 mm, für Naturstein
    TECE Trägerblech Duschrinne 668026 700 mm, für Naturstein
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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