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  1. Villeroy & Boch Verve Showers Handbrause TVS10900100064 Ø 110mm, 3-strahlig, mit Rückflussschutz, Wandmontage, brushed nickel black
    Villeroy & Boch Verve Showers Handbrause TVS10900100064 Ø 110mm, 3-strahlig, mit Rückflussschutz, Wandmontage, brushed nickel black
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  2. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC000002000K5 250x250mm, eckig, Deckenmontage, matt black
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  3. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC00000200064 250x250mm, eckig, Deckenmontage, brushed nickel black
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  4. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC000003000K5 d= 350mm, rund, Deckenmontage, matt black
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  5. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC00000300064 d= 350mm, rund, Deckenmontage, brushed nickel black
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  6. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC00040120061 d= 200mm, rund, Deckenmontage, chrom
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  7. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC000001000K5 d= 250mm, rund, Deckenmontage, matt black
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  8. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC00000100064 d= 250mm, rund, Deckenmontage, brushed nickel black
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  9. Villeroy & Boch Universal Showers Brausearm TVC000453510K5 rund, Wandmontage, matt black
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  10. Villeroy & Boch Universal Showers Kopfbrause TVC00000600064 350x350mm, eckig, Deckenmontage, brushed nickel black
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  11. Villeroy & Boch Universal Showers Brausearm TVC000454540K5 eckig, Deckenmontage, matt black
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  12. Villeroy & Boch Universal Showers Brausearm TVC00045454064 eckig, Deckenmontage, brushed nickel black
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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