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  1. Herzbach Ceo Wandarm 36.683500.1.14 350 mm, Edelstahlfinish
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  2. Herzbach Deep Black Wandarm 36.684200.1.12 420 mm, schwarz matt
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  3. Herzbach Deep Black Wandstangenset 36.690276.1.12 900mm, stufenlos einstellbar, schwarz matt
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  4. Herzbach Deep Black Wannenset 36.630423.1.12 mit Stabhandbrause Messing, schwarz matt
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  5. Herzbach Deep Black Wandhalter 36.646300.1.12 starr, schwarz matt
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  6. Herzbach Deep Black Brauseanschlussbogen 36.685600.1.12 schwarz matt
    Herzbach Deep Black Brauseanschlussbogen 36.685600.1.12 schwarz matt
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  7. Herzbach Deep Black Deckenarm 23.964810.1.12 100 mm, für Regenbrause, schwarz matt
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  8. Herzbach Deep Grey Wandarm 23.960350.1.06 350 mm, für Regenbrause, grau matt
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  9. Herzbach Deep Grey Wannenset 23.914000.1.06 mit Konushalter, grau matt
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  10. Herzbach Deep Grey Brauseanschlussbogen 23.995100.1.06 grau matt
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  11. Herzbach Deep Grey Wandhalter 23.994100.1.06 grau matt
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  12. Herzbach Ceo Duschsäule 36.988250.2.01 mit Brause-Aufputz-Thermostat, chrom
    Herzbach Ceo Duschsäule 36.988250.2.01 mit Brause-Aufputz-Thermostat, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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