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  1. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch-Unterschrank A68610FP 53,7x42x42,3cm, 1 Auszug, Griff chrom, glossy grey
    Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch-Unterschrank A68610FP 53,7x42x42,3cm, 1 Auszug, Griff chrom, glossy grey
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  2. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch-Unterschrank A68410FP 44x42x35,2cm, 1 Auszug, Griff chrom, glossy grey
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  3. Villeroy und Boch Subway 2.0 Seitenschrank A7131SFP 35,6x85,7cm, rechts, Griff chrom, weiss, glossy grey
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  4. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch-Unterschrank A90710FP 48,5x59x38cm, 2 Auszüge, Griff chrom, glossy grey
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  5. Villeroy und Boch Subway 2.0 Seitenschrank A7131RFP 35,6x85,7cm, rechts, Griff chrom, silbergrau, glossy grey
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  6. Villeroy und Boch Subway 2.0 Seitenschrank A7121RFP 35,6x85,7cm, links, Griff chrom, silbergrau, glossy grey
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien