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  1. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011101818 1005mm, Weiß Matt
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  2. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011102222 1005mm, Weiß Hochglanz
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  3. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011104949 1005mm, Graphit Matt
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  4. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011201616 650mm, Eiche Schwarz
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  5. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011201818 650mm, Weiß Matt
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  6. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011202222 650mm, Weiß Hochglanz
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  7. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011204949 650mm, Graphit Matt
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  8. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011301616 800mm, Eiche Schwarz
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  9. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011301818 800mm, Weiß Matt
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  10. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011302222 800mm, Weiß Hochglanz
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  11. Duravit D-Neo Möbel-Set DE011304949 800mm, Graphit Matt
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  12. Duravit D-Neo Möbel-Set DE0115L1616 650mm, Anschlag links, Eiche Schwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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