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  1. Villeroy und Boch Elements Striking Handtuchhaken TVA15201100064 brushed nickel black, 45x45x44mm
    Villeroy und Boch Elements Striking Handtuchhaken TVA15201100064 brushed nickel black, 45x45x44mm
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  2. Villeroy und Boch Elements Striking Toilettenbürstengarnitur TVA15201700076 94x340x118mm, Glas satiniert, mit WC-Bürste, brushed gold
    Villeroy und Boch Elements Striking Toilettenbürstengarnitur TVA15201700076 94x340x118mm, Glas satiniert, mit WC-Bürste, brushed gold
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  3. Villeroy und Boch Elements Striking Handtuchhalter TVA15200500064 209x45x115mm, brushed nickel black
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  4. Villeroy und Boch Elements Striking Handtuchhalter TVA15200200076 645x45x75mm, brushed gold
    Villeroy und Boch Elements Striking Handtuchhalter TVA15200200076 645x45x75mm, brushed gold
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  5. Villeroy und Boch Elements Striking Doppel-Handtuchhaken TVA15201200076 brushed gold, 80x44x45mm
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  6. Villeroy und Boch Elements Striking Seifenspender TVA15200700064 brushed nickel black, 230ml, Glas satiniert
    Villeroy und Boch Elements Striking Seifenspender TVA15200700064 brushed nickel black, 230ml, Glas satiniert
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  7. Villeroy und Boch Elements Striking Seifenspender TVA15200700076 brushed gold, 230ml, Glas satiniert
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  8. Villeroy und Boch Elements Striking Handtuchhalter TVA15200500076 209x45x115mm, brushed gold
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  9. Villeroy und Boch Elements Striking Toilettenpapierhalter TVA152013000K5 131x45x115mm, mit Deckel, matt black
    Villeroy und Boch Elements Striking Toilettenpapierhalter TVA152013000K5 131x45x115mm, mit Deckel, matt black
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  10. Villeroy und Boch Elements Striking Toilettenpapierhalter TVA15201300064 131x45x115mm, mit Deckel, brushed nickel black
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  11. Villeroy und Boch Elements Striking Toilettenpapierhalter TVA15201400076 135x45x93mm, ohne Deckel, brushed gold
    Villeroy und Boch Elements Striking Toilettenpapierhalter TVA15201400076 135x45x93mm, ohne Deckel, brushed gold
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  12. Villeroy und Boch Elements Striking Glashalter TVA15201900076 99x100x123mm, Glas satiniert, brushed gold
    Villeroy und Boch Elements Striking Glashalter TVA15201900076 99x100x123mm, Glas satiniert, brushed gold
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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