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  1. Bravat Quaruna Haken 753010 chrom, zum Kleben oder Schrauben
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  2. Bravat New York WC-Bürstenglas 127451 satiniert
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  3. Bravat Ersatz Tropfschale 119201 für WC-Garnitur, Glas satiniert
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  4. Bravat Metasoft Ersatz Pumpkopf 124710 chrom
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  5. Bravat Ersatz Pumpkopf 124810 Ersatzartikel Varuna, Quaruna, Metasoft
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  6. Bravat Metasoft Handtuchhalter 817010 2-armig, chrom
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  7. Bravat Metasoft Glashalter 816110 Glas zylinderförmig  klar, chrom
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  8. Bravat Varuna Haken 778010 chrom, zum Kleben oder Schrauben
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  9. Bravat Varuna Handtuchhaken 778099 zum Kleben oder Schrauben, schwarz matt
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  10. Bravat Varuna WC-Wandgarnitur 779310 zum Kleben oder Schrauben, chrom
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  11. Bravat Varuna  Flüssigseifenspender 778899 satiniert, zum Kleben oder Schrauben, schwarz matt
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  12. Bravat Varuna Flüssigseifenspender 778810 satiniert, chrom, zum kleben oder schrauben
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien