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  1. Bravat New York WC-Bürste 118110 chrom
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  3. Bravat Monaco Dämpfungsring 128501 Ersatzartikel für 858910
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  4. Bravat New York Flasche 127251 für Seifenspender, lose, satiniert
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  5. Bravat New York Seifenschale 127351 satiniert
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  6. Bravat New York WC-Papierreserverollenhalter 854810 chrom
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  7. Bravat New York Badetuchstange 854310 chrom
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  8. Bravat New York WC-Papierhalter 854910 ohne Deckel, chrom
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  9. Bravat New York WC-Papierhalter 854710  mit Deckel, chrom
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  10. Bravat Varuna Ersatz Pumpkopf 124899 für Varuna + Quaruna
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  11. Bravat Ersatz Glas 126251 für Varuna + Quaruna
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  12. Bravat Varuna Glashalter 764110 doppelt, chrom, zum Kleben/Schrauben
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien