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  4. Ideal Standard Umschaltheber Zus. Stellig. A860452NU
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  5. Ideal Standard Verlängerung kpl., Chrom A963849AA
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  6. Ideal Standard Metall-Brauseschlauch H960652A9 150 cm 1500 mm, edelmessing
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  7. Ideal Standard Oberteil Kartusche CERATHERM A963400NU mit Keramikscheiben, 180Grad, G 1/2
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  8. Ideal Standard Griffkappe, A962362LJ, RAL7016 Grau A962362LJ
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  9. Ideal Standard Idealux Griff A961697AA chrom
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  10. Ideal Standard Mengenregelgriff CERATHERM 50, Chrom A962233AA
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  11. Ideal Standard Click Kartusche 47mm A960500NU  Click, d= 47mm
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  12. Ideal Standard Oberteil  Dualux A960939NU 1/2" blau ohne Griff
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien