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  1. Ideal Standard Plungerschraube  A963190NU mit Diebstahlschutz
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  2. Ideal Standard CeraMix NO.1 Umschaltung A963337AA UP 4 mm, chrom
    Ideal Standard Umschaltung CERAMIX NO.1 UP, 4mm, A963337AA Chrom
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  3. Ideal Standard Wartungsset A963429NU Thermostat Ersatzteil für einzel und Zentralthermostate
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  4. Ideal Standard Kartusche G3/4" A963564NU
    Ideal-Standard Kartusche Ceratherm G 3/4
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  5. Ideal Standard Handbrause Ersatzteil A963614AA
    Ideal Standard Handbrause Ersatzteil A963614AA Chrom
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  6. Ideal Standard Umsteller  B3231AA chrom
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  7. Ideal Standard Fenster Sokel B960234AA für Küchenarmatur, chrom
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  8. Ideal Standard Active Abedeckkappe B960476AA chrom, D40
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  9. Ideal Standard Strahlregler B960510NU für Handbrause, Ersatzteil
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  10. Ideal Standard Laminarsprudler B960457AA M24 X 1, Diebstahlgesichert
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  11. Ideal Standard Oberteil G1/2" B964794AA warm, chrom
    Ideal-Standard Oberteil Meloh G 1/2, warm, chrom
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  12. Ideal Standard Oberteil G1/2" A964792AA kalt, chrom
    Ideal-Standard Oberteil Meloh G 1/2, kalt, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien