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  1. Ideal Standard Abdeckkappe für Kartusche BS2 A960893AA Easy-Box, Chrom
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  2. Ideal Standard Moments Abdeckkappe A960363AA chrom, Ersatzteil
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  3. Ideal Standard Anschlagring A961696NU
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  4. Ideal Standard Befestigungsschraube M6, A960201, A960201AA Chrom
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  5. Ideal Standard Befestigungsset A960001 A960001NU
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  6. Ideal Standard Brausehalter-Schieber CELIA, Chrom A960989AA
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  7. Ideal Standard Desinfektionsset, kpl., f.Thermostate A860888NU
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  8. Ideal Standard Dichtset für Umschaltung A961814NU
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  9. Ideal Standard Griffhebel CERAMIX BLUE, A963227AA 47er Kartusche, Chrom
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  10. Ideal Standard Griffhebel CERAPLUS, Logo/ISI, Chrom B960685AA
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  11. Ideal Standard Handbrause f.Küchenbrause, Chrom B960530AA
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  12. Ideal Standard Hebel-Set CERASPRINT NEW, Chrom B960738AA
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien