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  1. Ideal Standard Zuflußrohr M10X1 kpl. E960644NU
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  2. Ideal Standard Zugknopf A960116, Chrom A960116AA
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  3. Ideal Standard Zugknopf A860696, Chrom A860696AA
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  4. Ideal Standard ZUGKNOPF AZIMUTH M5 Chrom N058111AA
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  5. Ideal Standard Zugknopf Bade / Brause BS2 Easy-Box A962395AA Chrom
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  6. Ideal Standard Zugknopf ACTIVE Bade UP, Chrom B960481AA
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  7. Ideal Standard ZUGKNOPF IDYLL Gold A963583AB
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  8. Ideal Standard ZUGKNOPF M4 Weiß A963536AC
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  9. Ideal Standard Zugknopf M4, A963536AA, Chrom A963536AA
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  10. Ideal Standard Zugknopf M4, A963844, Chrom A963844AA
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  11. Ideal Standard Zugknopf M4, Chrom A960562AA
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  12. Ideal Standard ZUGKNOPF SIMPLY U WT Chrom A962266AA
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien