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  1. Ideal Standard Conca Fertigmontageset A7372A5 Aufputz-Wandarmatur, 220 mm, Magnetic Gry
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  2. Ideal Standard Conca Bidetarmatur BC760A2 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 133mm, Brushed Gold
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  3. Ideal Standard Conca Bidetarmatur BC760A5 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 133mm, Magnetic Grey
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  4. Ideal Standard Conca Bidetarmatur BC760AA mit Ablaufgarnitur, Ausladung 133mm, verchromt
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  5. Ideal Standard Conca Bidetarmatur BC760GN mit Ablaufgarnitur, Ausladung 133mm, Silver Storm
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  6. Ideal Standard Conca Wannenarmatur BC762A2 Aufputz, Badearmatur, Aufputz, Brushed Gold
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  7. Ideal Standard Conca Wannenarmatur BC762A5 Aufputz, Badearmatur, Aufputz, Magnetic Grey
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  8. Ideal Standard Conca Wannenarmatur BC762AA Aufputz, verchromt
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  9. Ideal Standard Conca Wannenarmatur BC762GN Aufputz, Silver Storm
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  10. Ideal Standard Conca Wannenarmatur BC763A5 Aufputz, mit Brause-Set, Magnetic Grey
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  11. Ideal Standard Conca Wannenarmatur BC763AA Aufputz, mit Brause-Set, verchromt
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  12. Ideal Standard Conca Wannenarmatur BC763GN Aufputz, mit Brause-Set, Silver Storm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien