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  1. hansgrohe Senkschraube M4 95180000 mit Kontaktfaden
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  2. hansgrohe Griffadapter Absperrventil 95256000
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  3. hansgrohe Griff PuraVida WUP/DUP Mischer 95273000 chrom
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  4. hansgrohe Griff PuraVida WUP/DUP Mischer 95273400 weiss/chrom
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  5. hansgrohe Magnet 95349000
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  6. hansgrohe Wandstütze 95365000
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  7. hansgrohe Anschlussschlauch 900 mm 95372000
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  8. hansgrohe Rückflussverhinderer 95376000
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  9. hansgrohe Abdeckung Showerpipe 95405000 chrom
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  10. hansgrohe Fliesenausgleichsscheibe 95477000 Raindance S Showerpipe UP
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  11. hansgrohe Griff Metris Waschtischmischer 95520000 100/200 chrom
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  12. hansgrohe Auslauf Talis S 2 2-Loch 95624000 Waschtischarmatur UP 165mm chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien