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  1. hansgrohe Dach kpl.Pharo Aquafun 120 Comfort 98628320 links weiss
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  2. hansgrohe Rückwand Pharo Aquafun 85 Comfort 98630320 weiss
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  3. hansgrohe Seitenwand links Pharo Dampfdusche 98634320 130 alpinweiss
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  4. hansgrohe Seitenwand rechts Pharo Dampfdusche 98635320 130 alpinweiss
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  5. hansgrohe SW br. r Pharo Dampfdusche 98644320 115 alpinweiss
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  6. hansgrohe SW schm. r Pharo Dampfdusche 98645320 115 alpinweiss
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  7. hansgrohe Seitenwand breit links Pharo Dampfdusche 98646320 115 alpinweiss
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  8. hansgrohe SW schm. l Pharo Dampfdusche 98647320 115 alpinweiss
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  9. hansgrohe Tellerkopfbrause Pharo Showerpipe 98853000 240mm chrom
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  10. hansgrohe EPROM Pharo für K1,5/K2 Steuerung 98868000
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  11. hansgrohe Elektronikkartusche 9° Talis S 2 98803000
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  12. hansgrohe Scheibe Griff Axor Citterio 3-Loch 96758000 Waschtischarmatur Wandmodell kalt chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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