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  1. hansgrohe Seitenscheibe Pharo BDC 200 97421000
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  2. hansgrohe Scheibe gerundet ESG Pharo für 97422000 Whirlpool 200
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  3. hansgrohe Schwingtür ESG für Wanne rechts Pharo 97423000 Whirlpool 200
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  4. hansgrohe Schwingtür ESG für Wanne links Pharo 97424000 Whirlpool 200
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  5. hansgrohe Abdeckkappen-Set Pharo 97434000
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  6. hansgrohe Rosette Pharo Shower Arc chrom 97491000
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  7. hansgrohe T-Stück Pharo Shower Arc oben chrom 97496000
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  8. hansgrohe T-Stück Pharo Shower Arc unten chrom 97497000
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  9. hansgrohe Innensteigrohr kpl.Pharo Shower Arc 97498000
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  10. hansgrohe Rohr Pharo Shower Arc 617mm chrom 97500000
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  11. hansgrohe Rohr Pharo Shower Arc 1167,5mm chrom 97501000
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  12. hansgrohe Sitzelement Pharo Dampfdusche 115/130 97633410 pergamon
    hansgrohe Sitzelement Pharo Dampfdusche 115/130 97633410 pergamon
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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