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  1. Hansa Rosette chrom 175 x 75 mm chrom 59913868
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  2. Hansa Gewindestutzen komplett DN15 SW 12 59913867 G1/2, SW12
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  3. Hansa Brausearm 400 mm d:26 mm 59913872 59913872 G1/2 x G1/2 chr
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  4. Hansa Temperatur Wählgriff für thermische 59913869 Desinfektion
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  5. Hansa Kopfbrause komplett 200 x 200 mm 59913873 200 x 200 mm chr
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  6. Hansa Brausematte 250 x 250 mm 59913876 mm, (-2019)
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  7. Hansa Kopfbrause komplett 250 x 250 mm 59913875 250 x 250 mm
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  8. Hansa Montageplatte 59913891 59913891
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  9. Hansa Brauserohr 150 mm d:26 mm 59913877 59913877 G1/2 x G1/2 chr
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  10. Hansa Arretierung 38 Gr. 59913919 59913919
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  11. Hansa Mengengriff komplett für 4808/5808 59913943 chr
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  12. Hansa Befestigungs-Set Prisma 59913946
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien