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  1. Hansa Verlängerungssatz 59914627 30 mm,HANSA
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  2. Hansa Verlängerungssatz 59914625 20 mm,HANSA
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  3. Hansa Shower pipe holder 59914628 59914628
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  4. Hansa Langer Hebel 59914633 HANSAPOLO
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  5. Hansa Sensor 59914648 59914648
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  6. Hansa Abdeckkappe 59914649 59914649
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  7. Hansa Anschlußschlauch 59914653 L=430, M10x1-G3/8, DN8 L
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  8. Hansa Hebel 59914652 HANSADESIGNO
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  9. Hansa Umsteller 120 59914655 HANSA Bluebox
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  10. Hansa Befestigungsschraube 59914657 M6 x 13,HANSA
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  11. Hansa Auslauf 59914679 59914679
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  12. Hansa Schraubhülse 59914696 M36x1.5, SW30,HANSA
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien