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  1. hansgrohe S Deckenanschluss 27393990 100mm, polished gold optic, DN 15, runde Rosette
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  2. hansgrohe Raindance E Kopfbrause 26250990 1jet, mit Deckenanschluss, polished gold optic
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  3. hansgrohe Flowstar Eckventil-Schuber 13950990 polished gold optic, für Eckventil
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  4. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71713990 mit Ablaufgarnitur, polished gold optic
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  5. hansgrohe Talis E Wannen-Einhebelmischer 71740990 Aufputz, polished gold optic
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  6. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32532990 Wannen-Einhebelmischer, bodenstehend, Ausladung 235 mm, polished gold optic
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  7. hansgrohe Metropol Wannen-Einhebelmischer 32540990 Aufputz, Ausladung 180 mm, polished gold optic
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  8. hansgrohe Rainfinity Kopfbrause 26230990 1jet, mit Wandanschluss, Ausladung 273 mm, polished gold optic
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  9. hansgrohe Metropol Waschtisch-Einhebelmischer 32500990 Ausladung 127mm, Push-Open Ablaufgarnitur, polished gold optic
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  10. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32546990 UP-Wannen-Einhebelmischer mit Sicherheitskombination, polished gold optic
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  11. hansgrohe Metropol Wanneneinlauf 32543990 Ausladung 185 mm, Wandmontage, polished gold optic
    hansgrohe Metropol Wanneneinlauf 32543990 Ausladung 185 mm, Wandmontage, polished gold optic
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  12. hansgrohe Metropol Brause-Einhebelmischer 32560990 Aufputz, polished gold optic
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien