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  1. hansgrohe Metropol Bidet-Einhebelmischer 32520700 Ausladung 129 mm, Push-Open Ablaufgarnitur, mattweiß
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  2. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32532700 Wannen-Einhebelmischer, bodenstehend, Ausladung 235 mm, mattweiß
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  3. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32546700 UP-Wannen-Einhebelmischer mit Sicherheitskombination, mattweiß
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  4. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32545700 UP-Wannen-Einhebelmischer, mattweiß
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  5. hansgrohe Metropol Brause-Einhebelmischer 32560700 Aufputz, mattweiß
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  6. hansgrohe Metropol Fertigmontageset 32565700 1x Verbraucher, UP-Brause-Einhebelmischer, mattweiß
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  7. hansgrohe Rainfinity 100 1jet Brausehalterset 26857700 1jet, Brausekopf 100mm, Brauseschlauch 125cm, mattweiß
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  8. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15381700 Unterputz-Thermostat, 3 Verbraucher, mattweiß
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  9. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71712700 5 l/min, ohne Ablaufgarnitur, mattweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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